Rady a tipy k nákupu

  • Pro snadnou orientaci je zboží v menu rozděleno do několika základních kategorií. Dále můžete výrobky hledat podle názvu či katalogového čísla v kolonce „Vyhledávání“. Do vyhledávacího pole stačí pouze napsat i část názvu.
  • U vybraného výrobku stačí kliknout na tlačítko košíku (pokud chcete koupit např. 2 stejné výrobky, zadáte si v kolonce místo uvedené jedničky číslo dva). Tím se výrobek přesune do vašeho nákupního košíku. Stav objednaných výrobků vidíte v horní části obrazovky napravo např. „V košíku je 3 ks zboží v hodnotě 30 000 Kč“. Tento odkaz lze otevřít a výrobky v košíku měnit a upravovat. Do obsahu vašeho košíku se také dostanete z menu v horní vodorovné liště „Košík“.
  • Pokud jste se svým výběrem spokojeni, klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Otevře se karta, kam prosíme vypište potřebné údaje pro zaslání zboží. V případě, že budete zaregistrováni a přihlášeni, budou vaše kontaktní údaje automaticky předvyplněny. Po odeslání objednávky obdržíte na svůj e-mail „Potvrzení přijetí objednávky“.
  • Po odeslání je objednávka závazná! Potvrzením objednávky ze strany prodávajícího vzniká mezi prodávajícím a kupujícím kupní smlouva podle &44 občanského zákoníku. Veškeré zboží je až do zaplacení majetkem prodávajícího.
  • V případě, že jste využili služby bankovního převodu, obdržíte po připsání částky na uvedený účet emailovou zprávu a zboží vám bude zasláno nejpozději do 14 dnů, viz informace níže. Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
  • V případě, že máte zájem o osobní doručení, je nutné uvést telefonický kontakt, abychom vám mohli zboží ve vámi vybraný den doručit. Platba musí být provedena pouze v hotovosti.
  • V případě, že jste zvolili osobní odběr, budete telefonicky informováni o stavu objednávky. Platba musí být provedena pouze v hotovosti.
  • Všechny ceny výrobků jsou uvedeny včetně DPH. V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné.
  • Cena zboží je vypočítávána dle platného kurzu Kč/Eur ke dni zaplacení zálohy.
  • Cena za poštovné a balné po České republice je stanovena na částku 79 Kč. U zásilek, které budou mít nad 7 kg, bude stanoveno vyšší poštovné dle ceníku České pošty a kupující bude o této skutečnosti informován.
  • Zboží bude zasláno, dle vámi zvoleným způsobem, nejpozději do 14 dnů od obdržení objednávky. O odeslání obdržíte zprávu na svůj e-mail nebo telefon. V případě, že zboží nebude z nějakého důvodu na skladě společnosti BEST DIAMONDS s.r.o., budeme vás též informovat a navrhneme vám nový termín zaslání.
  • Kupující má právo objednávku konkrétního nedodaného výrobku zrušit bez jakýchkoliv storno poplatků. Tato žádost ale musí mít písemnou formu, nesmí chybět číslo objednávky a musí být zaslána na adresu katerinajanku@bestdiamonds.cz. Následně bude kupující zkontaktován a dohodne se způsob storna, případně způsob navrácení dané částky při platbě bankovním převodem.
  • Kupující obdrží se zásilkou dodací list, který mimo jiné slouží jako záruční list pro případnou reklamaci.


Copyright © 2007 Best Diamonds s.r.o., všechna práva vyhrazena

Realizace: BestSite s.r.o., redakční systém CMS K2